こんにちは。
カリエーレ・コンサルタンツ、キャリアコンサルタント佐渡治彦です。

あるクライアントから、街の商店街のキャリアコンサルティングのお話が舞い込んできました。

商店街の店主、店員のキャリアコンサルティングです。
商店街を盛り上げるために、店主、店員と面談をして、いかにしてモチベーションを高めていくかという内容です。

早速、商店街を視察させていただきました。

その商店街は、失礼な言い方なのですが、寂れかけていました。
昭和時代は集客もできていたようですが、平成、令和に時代が進むにつれ、客足が少なくなってきたようです。
シャッターも閉まったお店も目立ち、高年齢化のため跡継ぎも見つからないようなお店もあるようです。

このような商店街は、ここに限らず、全国でも見受けられ、商店街の行く末に、不安をもたらせます。

これまで商店街のお店のキャリアコンサルティングの経験はなく、どうしたらよいのだろうと考えています。

商店街には様々なお店があります。
飲食店、文房具店、酒屋、薬局、不動産などなど・・・
当たり前ですが、皆、違う商品、サービスを取り扱っています。
それぞれの分野でプロフェッショナルな方々です。

ですので、キャリアコンサルティングをする前にそれぞれの業界について知っておく必要もあります。
そのことは、情報収集や業界の人たちのお話を聞くことにより、ある程度分かるかもしれません。

一番、悩ましいことは、どうやって商店街全体を盛り上げていけるのか？店主や店員のモチベーションを上げるにはどうすればよいのか？です。

やはり、商店街を盛り上げるには、いかにして集客して商店街で買い物をしてもらうかだと思います。
いかに魅力的な商店街にして活気を戻せるか？

ここか課題だと思います。

商店街が将来、どのような「ありたい姿」でいたいのか？商店街の店主、店員からヒアリングすることから始めようかと考えています。

キャリアコンサルティングの基本、将来、自分の「ありたい姿」をイメージしてもらうこと。
このことは、商店街のキャリアコンサルティングにも共通していると思っています。

商店街の店主、店員の皆さんが、５年後、１０年後の商店街の「ありたい姿」をどうイメージされているのか、とても興味があります。

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